FAQ

よくお問い合わせをいただくご質問を掲載しています。お問い合わせの前にまずはこちらからご確認ください。

  • 「マンガきゅんとplus」とは何ですか?
  • BookLiveが運営する完全無料のマンガ閲覧サービスです。
  • 利用できる端末は何ですか?
  • 以下のOS、ならびにブラウザのバージョンを対象としております。
    • ■OS
      • Android 4.2以上
      • iOS 9.0以上
      • Windows 7以上
      • Mac OS X 10.10以上
    • ■ブラウザVer
    • すべてのブラウザにおいて、最新バージョンを対象としております。
  • 海外から利用はできますか?
  • 日本国内のみのサービスです。海外からご利用いただく場合、サポート対象外となりますので、ご了承ください。
  • 「きゅんとplusポイント」とは何ですか?
  • 「きゅんとplusポイント」は「マンガきゅんとplus」内で獲得、使用できるポイントです。
    作品を閲覧したり、「ポイント」にある獲得条件をクリアすることで獲得できます。
    「きゅんとplusポイント」を使用することで、最新話の先読みやシークレット作品の閲覧、BookLive!ポイントへの交換が行えます。
    (※きゅんとplusポイントの取得、利用、ならびにBookLive!ポイントへの交換にはBookLive!への会員登録が必要です)
  • 「きゅんとplusポイント」に有効期限はありますか?
  • 獲得した月から数えて6か月目が有効期限となります。6か月目の末日に消滅しますので、ご注意ください。
  • 「きゅんとplusポイント」の保持に上限はありますか?
  • 保持上限はありません。
  • 「きゅんとplusポイント」が付与されません。
  • 「きゅんとplusポイント」の獲得条件は、獲得方法によって異なります。再度獲得条件をご確認ください。
    また、「シェアしてポイントをゲット!」など、1日に獲得できるきゅんとplusポイントに上限がある獲得方法もあります。
  • きゅんとplusポイントを換金することはできますか?
  • きゅんとplusポイントを換金することはできません。
  • きゅんとplusポイントを他の人へ譲渡できますか?
  • きゅんとplusポイントを利用者間で譲渡することはできません。
  • きゅんとplusポイントをBookLive!ポイントに交換すると何ができますか?
  • BookLive!で書籍を購入する際にご利用いただけます。
  • BookLive!とはどのようなサービスですか?
  • BookLive!は、国内最大級の蔵書数を誇る電子書籍の総合書店です。
    「マンガきゅんとplus」で配信している漫画以外にも、幅広いジャンルの漫画、小説、ラノベ、雑誌などの電子書籍を取り扱っています。
    有料作品の立ち読み版はもちろん、毎日更新される無料の漫画や小説、お得なキャンペーンも多数ご用意しています。
  • 機種変更・端末の初期化をした場合、どうなりますか?
  • ログイン済の場合は、再度ログインをしていただければ、獲得ポイント数や閲覧済の作品など各種情報が引き継がれます。
  • BookLive!アカウントを退会、変更した場合、どうなりますか?
  • BookLive!アカウントが変更された場合、お気に入りの情報と閲覧済作品の情報は削除され、「きゅんとplusポイント」を使用して閲覧可能になった作品はリセットされます。また、獲得した「きゅんとplusポイント」も消滅します。
  • 「既読作品の続刊情報」や「お得な情報」とは何ですか?
  • 既読作品の続刊が入荷した際や、BookLive!からのお得な情報をプッシュ通知でお知らせします。
  • 「既読作品の続刊情報」や「お得な情報」を受け取りたい。
  • 「通知」の「PUSH通知設定」で各項目をオンにすることにより登録することができます。
    ただし、PUSH通知はiOS端末や非対応ブラウザではご利用いただけません。
  • 「既読作品の続刊情報」や「お得な情報」を解除したい。
  • 「通知」の「PUSH通知設定」で各項目をオフにすることにより解除することができます。
  • 「既読作品の続刊情報」や「お得な情報」をオンしたのに、プッシュ通知が配信されない。
  • 端末やブラウザのプッシュ通知設定がオフになっている可能性があります。
    端末やブラウザの「設定」メニューから「マンガきゅんとplus」を選択し、受け取りの設定を行ってください。
  • 作品は再閲覧できますか?
  • 作品は公開期間内であれば、何度でも閲覧することが可能です。先読みやシークレット作品も、一度「きゅんとplusポイント」を使用していれば、再度使用する必要はありません。
    ※出版社の意向などにより、作品に閲覧期限が設定される場合や、作品が公開停止になる場合があります。予めご了承ください。
  • 作品に有効期限はありますか?
  • 作品によっては公開期間が設定されているものもあります。また、出版社の意向などにより、作品が公開停止となる場合があります。
  • 一度ポイントを使用した先読み、シークレット作品を他の端末でも読めますか?
  • 同じアカウントでログインされた場合、他の端末でご覧になる場合には、再度ポイントを使用する必要はありません。
  • 紙で販売されている作品と内容が違うのですが。
  • 一部の作品では出版社の意向やアプリマーケットの基準、著作権の問題などにより、さし絵やイラストが無い、表現に修正を入れるなど、内容が異なる場合があります。ご了承ください。
  • オフラインで閲覧できますか?
  • ブラウザで閲覧いただく仕様上、オンラインでないと閲覧できません。ご了承ください。
  • 作品を印刷することはできますか?
  • 印刷することはできません。
  • 本棚から不要な作品を削除したい。
  • 「本棚」で、削除したい作品のリスト上でゴミ箱アイコンをタップすることで、タイトル単位で削除できます。
  • 本棚の作品を削除してしまいました。
  • 再度閲覧していただくことで追加されます。
  • 投稿したレビューが見つかりません。
  • レビューは商品の感想をお客様が紹介できる機能です。
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